Customer Satisfaction
고객만족센터
친절하고 빠른 응대와 실시간 정보공유로
최적화된 의사 소통의 공간과 정보제공의 장을 제공해 드립니다.

FAQ

FAQ

솔루션을 이용하는 회원님들이 가장 많이 문의하시는 내용.

게시글 검색
[공통/일반] 게시판 파일첨부, 웹FTP 파일 업로드, 각종 사진 업로드가 되지 않는 경우
조회수:503
2020-08-26 15:48:21

 

켈리컴퍼니 솔루션은 과도한 FTP 사용 및 트래픽 급증을 막기 위해 기본적으로 파일 1개당 업로드 할수 있는 용량이 2mb~5mb 정도 제한되어 있습니다. 각 계정마다 제한된 용량이 다르므로 아래와 같이 파일 1개당 업로드할수 있는 용량을 확인 해주세요.

 

[디자인관리 > 고급 디자인 관리 > 웹디자인 FTP] 으로 이동 해서 FTP 정보를 살펴보시기 바랍니다.

 

위와 같이 파일 1개당 20mb로 제한 되어 있는경우, 필요에 따라 증설 요청이 들어 올수 있습니다.

 

 

처리 방법은 마스터 계정으로 로그인 하시구요. [마스터 관리 > 홈페이지관리 > 홈페이지 관리]으로 가셔서 해당 계정 옆에 [수정]을 클릭하세요. 그러면 아래와 같이 파일 1개당 용량을 설정 할 수 있습니다.

 

 

 

ps. 프리랜서 회원분 께서는 "1:1유지보수게시판"에 요청 해주시면 늘려 드립니다.

 

게시글 검색
  • 번호
    제목
    날짜
    조회수
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ››